쇼피코리아 ‘국내 풀필먼트 서비스’ 론칭… 셀러들 풀필먼트 접근성 확대

동남아와 대만 최대의 이커머스 플랫폼 쇼피코리아(지사장 권윤아, Shopee)가 국내 물류센터에 셀러들의 상품을 위탁받아 일괄 물류 대행 서비스를 제공하는 ‘국내 풀필먼트 서비스(Korea Fulfilled by Shopee, 이하 K-FBS)’를 론칭한다고 16일 밝혔다.

K-FBS는 쇼피가 셀러들에게 위탁받은 상품을 국내 물류센터에 보관해 재고 관리부터 포장, 출고 및 현지 배송까지 전담하는 물류 일괄 대행 서비스다. 쇼피코리아는 풀필먼트에 대한 셀러들의 접근성을 높이기 위해 해외 창고에 재고를 보관하는 기존 ‘현지 풀필먼트 서비스(Fulfilled by Shopee, 이하 FBS)’에 이어 K-FBS를 선보였다.

신규 서비스는 주문 발생 시 경기도 김포에 위치한 국내 물류센터에서 24시간 이내로 상품 포장 및 출고를 완료하며 주문 생성부터 현지 배송까지 소요되는 시간을 단축해 해외 고객에게 더 빠르게 제품을 배송한다. 현재 상하차비도 무료로 제공하고 있어 타사 풀필먼트 대비 최대 37% 물류비 절감 효과를 볼 수 있다. 또한, 풀필먼트 센터 전용 감시 카메라 설치를 포함한 철저한 보안 시스템을 구축해 재고의 분실 위험도 줄였다. 쇼피코리아는 신규 서비스 론칭을 위해 약 661㎡(약 200평)의 풀필먼트 전용 공간을 추가로 확보했다.

뿐만 아니라 FBS와 달리 국내 창고를 이용하기 때문에 풀필먼트를 처음 접한 셀러들도 비교적 쉽게 시작할 수 있다. 주문 발생 전 미리 현지에 재고를 보내놓는 방식이 아니기에 재고 처리에 대한 부담도 적다. FBS는 싱가포르와 말레이시아, 필리핀, 태국, 베트남 마켓 셀러만 이용할 수 있지만 K-FBS는 쇼피를 통해 진출 가능한 8개 마켓 셀러 모두 활용할 수 있는 점도 장점이다.

권윤아 쇼피코리아 지사장은 “이번 국내 풀필먼트 서비스는 현지에 미리 재고를 보내 놓긴 부담스럽지만, 쇼피의 일반 물류 서비스 대비 조금 더 빠르고 저렴한 배송을 원하는 셀러들의 니즈를 충족시키기 위해 선보인 시스템”이라며 “앞으로도 한국 셀러들에게 다양한 물류 서비스를 제공하기 위해 관련 서비스를 지속적으로 고도화할 예정”이라고 말했다.